AyudaPedidosGestionar un pedido nuevo
    Pedidos

    Gestionar un pedido nuevo

    Seguí un pedido desde que entra hasta que queda entregado, sin perderte entre estados.

    Qué tenés que resolver

    Un pedido tiene tres preguntas importantes: qué compró el cliente, cómo lo recibe y si está pago.

    Flujo habitual

    :::steps

    1. Entrá a Pedidos y abrí el pedido nuevo.
    2. Revisá productos, cantidades, entrega y estado del pago.
    3. Confirmá el pedido cuando corresponda.
    4. Pasalo a preparación y luego a listo / envío según el circuito del comercio.
    5. Marcá la entrega o retiro cuando el cliente reciba el pedido. :::endsteps

    Si hay productos pesables

    El total puede necesitar ajuste antes del cobro final. En ese caso, pasá por Pesaje, cargá el peso real y verificá el nuevo total antes de generar o confirmar el cobro.

    💡 No avances un pedido solo para sacarlo de "pendiente". Cada estado debería representar lo que realmente está pasando con la venta.

    Seguí desde acá

    Otras guías que completan esta tarea.