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Clientes
3 guías de esta área.
Clientes: listado, segmentos, ficha 360 y operaciones relacionadas
Cómo trabajar el hub de Clientes, alternar B2C/B2B y leer la ficha 360 con compras, valor, RFM, loyalty y datos operativos.
Cuentas de clientes — cómo funciona y cómo operarlo
Tus clientes crean su cuenta en la tienda, guardan direcciones y ven su historial de compras. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.
Reseñas de productos — cómo funciona y cómo operarlo
Clientes dejan valoraciones y comentarios en fichas de producto del storefront. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.