Tus clientes crean su cuenta en la tienda, guardan direcciones y ven su historial de compras. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.
Las cuentas permiten que el cliente final conserve identidad, direcciones e historial en lugar de empezar desde cero en cada compra.
Registro/login → datos de cliente → dirección → compra → historial → próxima compra.
La cuenta conecta ventas con retención: permite identificar recurrencia y relacionarla con fidelización, comunicaciones y métricas.
Otras guías que completan esta tarea.
Clientes: listado, segmentos, ficha 360 y operaciones relacionadas
Cómo trabajar el hub de Clientes, alternar B2C/B2B y leer la ficha 360 con compras, valor, RFM, loyalty y datos operativos.
Reseñas de productos — cómo funciona y cómo operarlo
Clientes dejan valoraciones y comentarios en fichas de producto del storefront. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.