Tus clientes acumulan puntos por compra y los canjean por descuento en el checkout. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.
Los puntos convierten compras en un incentivo para volver. No es solo un saldo: el comercio necesita definir una regla entendible para ganar y una forma clara de canjear.
Compra elegible → puntos acreditados → cliente consulta saldo → decide canjear → checkout aplica descuento → saldo se consume.
Antes de comunicar el programa, probá una compra que genere puntos y otra que los canjee. Verificá que no se dupliquen acreditaciones por reintentos.
Otras guías que completan esta tarea.
¿Cómo se aplican los descuentos en el carrito?
El checkout aplica los descuentos en este orden: 1. Gift card (si el cliente tiene saldo) 2. Puntos de fidelización (si el cliente elige canjearlos) 3. Cupón de descuento (código…
Cómo crear un cupón de descuento
Los cupones de descuento permiten ofrecer un % o monto fijo a tus clientes. Pasos: 1. Menú → Cupones 2. Clic en Nuevo cupón 3. Completar el wizard en 5 pasos: Tipo → Alcance →…
Crear una promoción 3x2 o 2x1
Las promociones se aplican automáticamente al carrito — el cliente no necesita ingresar ningún código. 3x2 (cheapest free): por cada 3 ítems elegibles, el más barato es gratis.…
Cupón porcentual vs monto fijo
Porcentual : descuenta un % del total elegible. Ej: 15% OFF → si el carrito es $1000, el descuento es $150. Monto fijo : descuenta un importe fijo. Ej: $200 OFF. Si el total…
Cupones de descuento — cómo funciona y cómo operarlo
Creá cupones de % o monto fijo para productos, categorías o toda la tienda — con límite de uso y fecha de vencimiento. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.
Fidelización: puntos, niveles y tarjetas de regalo
Configurá cómo se acumulan y canjean puntos y administrá las tarjetas de regalo emitidas por el comercio.
Gift cards
Emitís gift cards con código único que los clientes usan como descuento en el checkout (disponible en planes Business). También podés venderlas como producto en la categoría…
Gift cards — cómo funciona y cómo operarlo
Emitís tarjetas de regalo con código único; los clientes las usan como descuento en el checkout. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.