AyudaFidelizaciónCupones de descuento — cómo funciona y cómo operarlo
    Fidelización

    Cupones de descuento — cómo funciona y cómo operarlo

    Creá cupones de % o monto fijo para productos, categorías o toda la tienda — con límite de uso y fecha de vencimiento. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.

    Qué resuelve

    Los cupones permiten aplicar un beneficio con reglas: porcentaje o monto fijo, alcance, fechas y límites de uso.

    Flujo

    Crear regla → activar → comunicar código → cliente lo ingresa → validar elegibilidad → calcular descuento → registrar redención.

    Antes de publicarlo

    Probá un carrito elegible y uno no elegible. Un cupón correcto debe rechazar de forma explicable productos, fechas o límites que no cumplen.

    Seguí desde acá

    Otras guías que completan esta tarea.

    ¿Cómo se aplican los descuentos en el carrito?

    El checkout aplica los descuentos en este orden: 1. Gift card (si el cliente tiene saldo) 2. Puntos de fidelización (si el cliente elige canjearlos) 3. Cupón de descuento (código…

    Cómo crear un cupón de descuento

    Los cupones de descuento permiten ofrecer un % o monto fijo a tus clientes. Pasos: 1. Menú → Cupones 2. Clic en Nuevo cupón 3. Completar el wizard en 5 pasos: Tipo → Alcance →…

    Crear una promoción 3x2 o 2x1

    Las promociones se aplican automáticamente al carrito — el cliente no necesita ingresar ningún código. 3x2 (cheapest free): por cada 3 ítems elegibles, el más barato es gratis.…

    Cupón porcentual vs monto fijo

    Porcentual : descuenta un % del total elegible. Ej: 15% OFF → si el carrito es $1000, el descuento es $150. Monto fijo : descuenta un importe fijo. Ej: $200 OFF. Si el total…

    Fidelización: puntos, niveles y tarjetas de regalo

    Configurá cómo se acumulan y canjean puntos y administrá las tarjetas de regalo emitidas por el comercio.

    Gift cards

    Emitís gift cards con código único que los clientes usan como descuento en el checkout (disponible en planes Business). También podés venderlas como producto en la categoría…

    Gift cards — cómo funciona y cómo operarlo

    Emitís tarjetas de regalo con código único; los clientes las usan como descuento en el checkout. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.

    Niveles de fidelización — cómo funciona y cómo operarlo

    Escala bronce/plata/oro sobre el programa de puntos con beneficios por nivel. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.