Qué resuelve
Tracking unifica el seguimiento de un shipment que puede haber sido creado por un carrier externo.
Qué debe pasar
Una vez creado el envío, Structura conserva el identificador y el estado. Las actualizaciones pueden llegar por webhook o sincronización según el proveedor.
Operación
Usá el tracking para responder “¿dónde está?” sin reconstruir manualmente la operación. Si el estado del carrier y el de Structura difieren, investigá primero la última actualización recibida.