Centro de ayuda y tickets desde el panel. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.
El soporte in-app conserva la consulta y su contexto dentro del workspace.
Un buen ticket contiene qué intentabas hacer, en qué pantalla, qué esperabas y qué ocurrió. Adjuntar una captura o identificador de pedido reduce idas y vueltas.
Usá el mismo ticket para continuar la conversación en lugar de abrir uno nuevo por cada respuesta.
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