AyudaAnalíticaMétricas avanzadas — cómo funciona y cómo operarlo
    Analítica

    Métricas avanzadas — cómo funciona y cómo operarlo

    Dashboard con embudo nativo, abandono de checkout, RFM simple (activos / en riesgo / hibernando), tendencias, ticket y cohortes. Guía funcional de punta a punta: preparación, operación, verificación y resolución de problemas.

    Qué resuelve

    Métricas avanzadas convierte eventos operativos y de storefront en preguntas de negocio: cuánto vendiste, dónde se pierde el embudo, qué clientes están activos y qué tendencia merece atención.

    Cómo leerla

    No empieces por el gráfico. Empezá por la pregunta: ¿hay tráfico? ¿agrega productos? ¿llega a checkout? ¿paga? ¿repite?. Cada respuesta apunta a una parte distinta del producto.

    Embudo

    Sesión → vista de producto → agregado al carrito → checkout iniciado → compra.

    Un problema entre dos pasos requiere mirar esa transición, no solo el total final.

    RFM

    El RFM simple ayuda a separar clientes activos, en riesgo e hibernando. Usalo para decidir acciones de retención, no como etiqueta definitiva de una persona.

    Verificación

    Compará una venta real con el total del dashboard y revisá el período seleccionado. Diferencias por zona horaria, filtros o eventos faltantes deben investigarse antes de tomar decisiones comerciales.

    Seguí desde acá

    Otras guías que completan esta tarea.