Qué resuelve
Pedidos es la fuente operativa para seguir ventas creadas. Un pedido reúne líneas, cliente, canal, pago, entrega/retiro y estado.
Buscar
Reducí el conjunto con fecha, búsqueda, estado de pago, estado del pedido, envío y canal. Actualizar o paginar solo vuelve a consultar el estado.
Estados independientes
Un pedido puede tener simultáneamente estado del pedido, estado de pago, estado logístico e información de impresión/cocina. No uses uno para inferir automáticamente los demás.
Operar
Antes de ejecutar una acción revisá líneas, total y estado actual. Las acciones válidas dependen del estado; no intentes transiciones incompatibles mediante URL manual.
Impresión
Impresión es una consecuencia operativa. Si no imprime, diagnosticá hardware/impresora antes de recrear la venta.
Cancelación y devolución
Cancelar y devolver dinero son operaciones distintas. Antes de una devolución verificá pedido y pago original.
Exportación
La exportación sirve para conciliación, operación o análisis del conjunto filtrado; no es un mecanismo de edición.
Diagnóstico
Pedido no encontrado → ampliar filtros/fecha.
Pagado pero pendiente → separar pago y estado operativo.
No impreso → hardware.
Entrega detenida → proveedor/zona/estado logístico.
No llegó confirmación → verificar existencia del pedido y luego comunicaciones.