Para qué sirve Inicio
Inicio no es un informe completo. Es una superficie operativa para saber rápidamente qué está pasando y decidir dónde entrar después.
La pantalla combina métricas, pedidos recientes, alertas, estado de activación, salud de integraciones y accesos a módulos relevantes.
Los datos dependen de la sucursal
Los KPIs del dashboard utilizan el alcance de reporting seleccionado.
Para usuarios con permiso suficiente puede existir una vista de todas las sucursales. Para otros usuarios, la información queda acotada a la ubicación permitida.
Por eso dos usuarios pueden ver números diferentes sin que exista una inconsistencia de datos.
Indicadores principales
El resumen incluye datos como:
- pedidos de hoy;
- pedidos pendientes;
- pedidos del mes;
- pedidos de la semana;
- pedidos de la semana anterior;
- revenue mensual;
- tasa de fulfillment;
- cantidad de productos.
También puede incluir indicadores de clientes y reservas según el perfil del comercio.
Comparación semanal
El dashboard calcula crecimiento de pedidos comparando la semana actual con la anterior.
Si la semana anterior no tuvo pedidos, la comparación evita dividir por cero y muestra crecimiento completo cuando existen pedidos actuales.
No interpretes ese porcentaje como crecimiento de revenue: es crecimiento de volumen de pedidos.
Pedidos pendientes
El dashboard identifica como pendientes de atención estados como:
- pendiente;
- ajustado por pesaje;
- pendiente de pago;
- confirmado.
Si existen pedidos en esos estados, el insight operativo recomienda revisar Pedidos y Pesaje.
Actividad reciente
La actividad muestra hasta ocho operaciones recientes y cambia su tratamiento visual según el estado:
- pedido;
- actualización;
- pago;
- entrega;
- cancelación.
El texto puede mostrar cliente, monto, estado y cuánto tiempo pasó desde la operación.
Es un resumen de actividad, no el histórico completo. Para investigar una venta concreta hay que ir a Ventas.
Alertas de stock
Inicio consulta alertas de inventario y puede mostrar cuántos productos requieren atención.
Si el catálogo todavía no tiene productos, la pantalla puede mostrar el estado de datos de muestra y el flujo para limpiar ese contenido.
Datos de muestra
Cuando el comercio todavía no tiene productos, Inicio puede detectar esa condición.
Si existen datos de muestra y querés empezar con un catálogo limpio, existe una acción explícita para eliminarlos.
La eliminación requiere confirmación porque es destructiva.
Salud de proveedores
El dashboard puede mostrar la salud de integraciones/proveedores para que una falla importante no quede escondida detrás de los KPIs.
Una señal de health debe llevarte a investigar el proveedor concreto en su pantalla de configuración.
Activación
El checklist de activación muestra tareas pendientes del comercio.
No lo confundas con una checklist de ayuda estática: sus estados dependen de la configuración y de los datos reales del tenant.
Primer venta
Cuando corresponde, Inicio puede celebrar la primera venta. Es un evento de activación, no una métrica histórica independiente.
Negocios gastronómicos
Los perfiles gastronómicos pueden ver una tarjeta de reservas cuando esa capacidad corresponde al negocio.
Negocios de servicios
Para el perfil de servicios, Inicio cambia parte de sus indicadores para mostrar actividad de turnos, pendientes de confirmación y próximos turnos.
Esto evita mezclar KPIs de ecommerce con una operación basada en reservas.
Merchant
Para perfiles de moda con la integración Merchant habilitada, Inicio puede mostrar accesos o información específica de personalización.
Qué hacer cada mañana
- Revisá pedidos pendientes.
- Revisá alertas de stock.
- Revisá salud de proveedores.
- Mirá ventas del día contra la semana anterior.
- Si hay problemas, entrá al módulo específico en lugar de modificar datos desde Inicio.